Como elegir su alternativa de inversión para su proyecto web
Al igual que en otros proyectos de inversión para su empresa, cuando Usted ha tomado la decisión de integrar estas nuevas tecnologías de Internet en su negocio, tendrá seguramente que tomar una decisión acerca de la mejor alternativa para llevar a cabo el desarrollo de su Sitio Web en Internet.
Muy probablemente tendrá Usted en sus manos propuestas con diversos montos de inversión. La mejor alternativa podría no ser la de menor costo, tal vez tampoco la de mayor costo.
En todo proyecto de inversión, la selección de la mejor alternativa no se basa única y exclusivamente en el monto de la inversión sino en el ROI (por sus siglas en inglés Return On Investment), factor que nos define en forma precisa el monto del rendimiento sobre la inversión y que nos permite comparar numéricamente dos o más alternativas de inversión.
En el caso muy particular de los proyectos de desarrollo de Sitios Web, la cuestión fundamental no es el costo del proyecto, sino el potencial rendimiento sobre la inversión generado por la mercadotecnia en Internet tras haber implementado el Sitio.
He aquí los principales rubros a considerar para llevar a cabo una comparación cualitativa/cuantitativa de las diferentes alternativas con las que Usted cuente para integrar estas tecnologías en su negocio:
- Conceptos de Inversión (-)
- Servicios Profesionales de Diseño
- Horas-hombre asignadas al proyecto
- Fotografía profesional
- Traducción a otros idiomas
- Hospedaje del Sitio
- Registro del Dominio
- Registro ante Motores de Búsqueda
- Mantenimiento
- Banners publicitarios
- Promoción del Sitio
- Beneficios (+)
- Nuevas oportunidades de negocio
- Incremento en ventas
- Incremento en nivel de satisfacción de clientes
- Períodos de proceso comercial más cortos
- Mejorar niveles de eficiencia operativa
- Operación las 24 Horas los 365 días del año
- Penetrar otros mercados nacionales
- Penetrar otros mercados internacionales
- Imagen corporativa
- Reforzamiento de marcas
- Permanencia en el mercado
- Reducción de Costos (+)
- Telefonía
- Larga Distancia
- Impresión de folletos publicitarios
- Impresión de CDs publicitarios
- Horas-hombre atención a clientes
- Horas-hombre atención post-venta
- Horas-hombre atención errores
- Gastos de viaje y viáticos
- Mensajería
- Fax
Criterios Generales:
1. Los montos de los conceptos de beneficios y reducción de gastos son directamente proporcionales a la calidad del Sitio Web implementado.
2. La visibilidad en Internet, posición que guarda su Sitio ante motores de búsqueda, puede influir significativamente en algunos de los principales rubros de beneficios.
3. La comparación de alternativas se lleva a cabo por medio de los rendimientos esperados, no por el monto de la inversión.
4. Existen algunos otros criterios a considerar para realizar una evaluación cualitativa de proveedores y sus propuestas:
- Tecnología empleada
- Estándares de diseño
- Calidad de producto terminado
- Experiencia
- Conocimiento del negocio
Quizá no sea necesario que Usted tenga que determinar en forma precisa los montos de cada concepto. Usted puede emplear una escala de valores bajo, medio, alto, muy alto para poder llevar a cabo una evaluación práctica del impacto esperado de cada propuesta.
Si Usted está dispuesto a realizar una estricta evaluación cuantitativa, defina los conceptos que aplican en su proyecto, determine los montos esperados de cada propuesta, elabore su flujo de caja con montos y meses proyectados, e ingrese esta información en su calculadora financiera o una hoja de cálculo y determine el ROI de cada propuesta.
Esperamos que estas breves notas le ayuden a seleccionar más fácilmente la mejor alternativa de inversión de sus proyectos de Internet.
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