Lo que debe tener un Sitio Web Comercial


- Todo sitio web deberá contener mínimamente los siguientes elementos:


1. Un diseño atractivo, pero liviano, sencillo y de rápida carga que sea visible óptimamente por cualquier navegador.

2. Uno o varios menú/es de navegación pensados para que el visitante encuentre rápidamente lo que busca, sin tener que perder tiempo. (Factor de usabilidad).

3. Una Homepage o puerta de entrada, donde debe haber una presentación clara de su empresa, su misión, y lo que ofrece. La homepage puede tener además una pequeña caja de "últimas noticias", una introducción a cada uno de sus principales productos/servicios, y es muy importante la síntesis (que no haya textos largos) y el impacto visual.

4. Información útil y de valor, que sea original y no esté vinculada directamente a la acción de venta sino a la correcta información del visitante. Es importante aclarar que esta información debe "invitar" al potencial cliente a volver a visitar su sitio. Debe ser actualizada y ofrecer un incentivo permanente.

5. Una página de tipo Quienes Somos o Empresa, que explique con mayor detalle los objetivos de la empresa, su trayectoria, sus logros. Además debería tener un detalle con el Staff o equipo.

6. Una página para cada producto o servicio que se desee promocionar detallando especificaciones, precios, entregas, formas de envíos y pagos, y toda información que sea de utilidad para el visitante, que es el potencial cliente.

7. Una página de Clientes o Portafolio o Referencias. Esto es fundamental para lograr credibilidad y generar la confianza en sus visitantes. Esto es mejor aún si se acompañan estos datos con testimonios reales de clientes satisfechos.

8. Una página con información de contacto donde se publique el nombre del titular del negocio, la razón social, el domicilio legal, teléfonos, y otros medios de contacto que se consideren necesarios.

9. Un Aviso Legal de términos y usos del sitio web, los servicios ofrecidos, las políticas de privacidad, y/o las formas y procedimientos involucrados en la venta de los productos o servicios ofrecidos: garantías, soporte postventa, formas de entregas, tiempos, etc.

10. Una sección dedicada a la suscripción voluntaria al Newsletter del sitio.

11. Una interfaz privada de estadísticas para poder medir y monitorear los movimientos y éxito o fracaso del sitio.

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